Pages Menu
Categories Menu

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Finanse i ekonomia

Osobisty wymiar rozmów

Osobisty wymiar rozmów

Ludzie o południowym temperamencie są znani ze swojej otwartości i dynamizmu. Hiszpanów również to dotyczy i część tych cech przenika również do świata biznesowych negocjacji. Hiszpan lubi poznać człowieka, z którym rozmawia. Czasami podstawą sukcesu i podpisania intratnego kontraktu są stare znajomości, wspólni przyjaciele i zwykła międzyludzka sympatia. Dlatego warto się na tę hiszpańską duszę otworzyć i umiejętnie skracać dystans. Te uwarunkowania mogą nieco przedłużyć rozmowy, ale jeśli efekt ma być korzystny – warto chyba poświęcić ten czas. Należy też trafnie dobrać człowieka, który będzie się z Hiszpanami układał.   Innym typowym dla południowców elementem jest spontaniczny bałagan – objawia się również w kontakcie biznesowym. Nie zdziwmy się, gdy podczas negocjacji zapanuje chaos. Każdy ma tam sporo do powiedzenia, ludzie się przekrzykują i ogólnie jest bardzo dynamicznie. Scenerią takich energicznych dyskusji mogą być rzecz jasna restauracje i tawerny. Na stole pojawia się czasami wyśmienite hiszpańskie wino.   Hiszpańscy przedsiębiorcy zazwyczaj dobrze znają angielski, ale przygotowanie materiałów w języku hiszpańskim będzie bardzo mile widziane. Również wizytówki powinny być dwujęzyczne –...

Read More

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Biznes porady, Finanse i ekonomia

Dobry posiłek i dobry wygląd

Dobry posiłek i dobry wygląd

Hiszpania wielu Polakom kojarzy się ze słonecznymi plażami i doskonałym miejscem na spędzenie udanych wakacji. Bez wątpienia jest to słuszny kierunek myślenia, ale nie jedyny. Dla części polskich przedsiębiorców to iberyjskie państwo stanowi świetne miejsce na robienie interesów, choć ostatnie miesiące kryzysu nieco osłabiły jego ekonomiczną atrakcyjność. Mimo to należy mieć nadzieję, że gospodarka Hiszpanii odbije się od dna, a dla naszych firm znów pojawią się tam ciekawe perspektywy. Zanim to nastąpi warto przyjrzeć się nieco bliżej biznesowym zachowaniom europejskich Latynosów. Są one całkiem interesujące i nieco odbiegają od tego, z czym mamy do czynienia w innych krajach.   Rozmowy z Hiszpanami mogą trwać długo i z tym rozciągnięciem w czasie należy się liczyć. Normą jest także omawianie istotnych kwestii w czasie posiłków. Kuchnia jest tam smaczna i dość lekka, co sprzyja długim posiedzeniom w restauracjach i barach. Trzeba również mieć na uwadze fakt, że większość lokali otwiera swoje podwoje dość późnym z naszego punktu widzenia wieczorem. Nie dziwmy się zatem, jeśli warunki kontraktu będziemy dogadywać o takich porach...

Read More

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Finanse i ekonomia

Wyspiarska flegma

Wyspiarska flegma

Mieszkańcy Wysp Brytyjskich, a szczególnie Anglicy, są stereotypowo postrzegani jako ludzie bardzo zdystansowani i flegmatyczni. Dziś nie jest to aż tak aktualne, albowiem liczne przemiany kulturowe i narodowościowe nieco zachwiały tradycyjnymi zachowaniami. Jeśli jednak mamy do czynienia z rodowitymi Anglikami, należy się liczyć z pewną powolnością. Partnerzy nad Tamizą potrzebują nieco więcej czasu na podjęcie decyzji. Starannie analizują wszystkie za i przeciw, co nie powinno nas zaskakiwać. Poczekajmy cierpliwie, a na pewno wszystko ułoży się pomyślnie.   Powszechną praktyką jest odbywanie w Wielkiej Brytanii lunchów biznesowych. Nie jest przy tym powiedziane, że musi do niego dojść w restauracji. Świetnym miejscem jest także pub, gdzie poza smacznym obiadem normą jest też wypicie kufla piwa. Kultura piwna jest tam bardzo rozwinięta i różni się dość wyraźnie od niemieckiej. Często spożywa się tam lekkie woltażowo acz wyraziste w smaku piwa typu ale, a także nieco cięższe i ciemne stouty. Jedne i drugie świetnie komponują się z większością typowo brytyjskich potraw. Jeśli posiłek ma charakter czysto towarzyski, nie należy poruszać tematów zawodowych.  ...

Read More

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Biznes porady, Finanse i ekonomia

Brytyjski dystans

Brytyjski dystans

Trudno w rozważaniach dotyczących biznesowych zachowań różnych narodów pominąć Brytyjczyków. Wynika to z kilku faktów. Przede wszystkim Wielka Brytania jest potężną gospodarką, z którą warto utrzymywać ścisłe relacje. Działa tam wiele dużych firm obejmujących swoim zasięgiem dziesiątki krajów na świecie. Mniejsi gracze również z chęcią szukają partnerów w innych krajach, a Polacy są z ich punktu widzenia ciekawymi rozmówcami. Wpływa na to duża obecność naszych rodaków na Wyspach, a część z nich jest znana z solidności i profesjonalizmu. Krąży nawet anegdota, że niektórzy rodowici Brytyjczycy podawali się za Polaków, aby łatwiej znaleźć zatrudnienie.   Gdy rozmowy z wyspiarzami są już zaplanowane, warto zwrócić uwagę na strój. Ubrać trzeba się konserwatywnie, choć zasady w tym zakresie są i tak znacznie luźniejsze niż w wielu innych krajach. Panowie niech przywdzieją ciemny garnitur, krawat gładki lub wzorzysty (ale nie w paski). Koszula męska powinna być wolna od kieszeni, a jeśli takowa jest – zostawmy ją pustą. Buty klasyczne, ze sznurówkami. Kobiety mogą sobie w kwestii stroju pozwolić na nieco więcej swobody.  ...

Read More

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Finanse i ekonomia, Kultura biznesowa

Było piwo, będzie wódka

Było piwo, będzie wódka

Standardem w przypadku negocjacji handlowych z Rosjanami są prywatne odwiedziny w domu kontrahenta. Możemy z góry liczyć się z takim zaproszeniem i należy je odczytywać jako pozytywny sygnał. W takich okolicznościach strój nie musi być tak oficjalny – za brak krawata nikt się na nas nie obrazi. Nie musimy też przywiązywać aż takiej wagi do propozycji przedstawianych jako ostateczne, nawet gdy partner robi wrażenie kategorycznego. Warto trochę poczekać, porozmawiać. Za chwilę okaże się, że warunki mogą być znacznie korzystniejsze niż pierwotnie ustalono. Jeszcze ważna uwaga dotycząca powitań – jeśli temperatura jest niska, a my nosimy rękawiczki, zawsze zdejmijmy je przed podaniem ręki. Niemile widziane jest też trzymanie rąk w kieszeniach – za to Rosjanie mogą się nawet obrazić.   Specyficznych elementów rosyjskiej kultury jest więcej. Nie wolno pokazywać podeszew butów, tudzież trzymać nóg na stole i siedzeniach. Pod tym względem negatywny odbiór jest podobny jak w krajach muzułmańskich. Jeśli wszystko idzie dobrze i padło wspomniane już zaproszenie do domu, przyjmijmy je z entuzjazmem i liczmy na serdeczną gościnę. Rosjanie...

Read More

Napisane Mar 20, 2013 w Biznes, Finanse i ekonomia, Kultura biznesowa

Rosyjska „punktualność”

Rosyjska „punktualność”

O jednych sąsiadach była mowa przed chwilą. Są jeszcze drudzy, jeszcze więksi sąsiedzi, z którymi polskie firmy także nawiązują częste relacje. Mowa oczywiście o Rosjanach, którzy dysponują potężną gospodarką i stanowią ogromny rynek zbytu dla polskich produktów. Najwięcej zarabiają tam eksporterzy żywności, mimo że moskiewskie służby sanitarne lubią od czasu do czasu postraszyć zaostrzonymi normami. Takie tarcia z Rosjanami są typowe – prędzej czy później można się z nimi pomyślnie dogadać. Trzeba jednak liczyć się z czasami dramatycznym przebiegiem rozmów. Silne emocje, krzyki, manifestacyjne opuszczanie pomieszczeń to element tamtejszych biznesowych zachowań.   Przeciętny Rosjanin nie zawsze jest punktualny, ale obcokrajowiec, który ma się z nim układać – zdecydowanie powinien. Czasami na rosyjskiego rozmówcę trzeba czekać nawet parę godzin i w tamtejszej kulturze nie jest to niczym nadzwyczajnym. Nasz wschodni partner chce sprawdzić, czy ma do czynienia z człowiekiem cierpliwym i pokornym. Oczywiście nie warto czekać na przeprosiny za spóźnienie.   Z punktu widzenia Rosjan strój w relacjach biznesowych również jest istotny. Podobnie jak w przypadku Niemców unikajmy ekstrawagancji. Ciemny...

Read More